Wysyłka

1. W przypadku wybrania płatności przelewem na konto firmy towar wysyłamy następnego dnia po otrzymaniu wpłaty.

2. W przypadku wybrania płatności przy odbiorze lub odbiorze w jednym z naszych sklepów towar wysyłamy następnego dnia po potwierdzeniu rezerwacji towaru.

3. Towar wysyłamy wyłącznie kurierem UPS lub DHL. Czas dostawy przesyłki przez firmę spedycyjną wynosi max. 3 dni.

4. Wszystkie przesyłki, realizowane przez firmy kurierskie UPS i DHL objęte są ubezpieczeniem. Szczegółowe regulacje związane z przesyłką towarów określone są w regulaminach tych firm.

5. Równolegle z przesyłką dostarczany jest dokument zakupu - faktura VAT.

6. W chwili odbioru przesyłki Klient powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności kuriera. Prosimy uiszczać kwotę pobrania i podpisywać list przewozowy po sprawdzeniu zawartości paczki . Jeśli towar jest uszkodzony lub niekompletny Klient może odmówić przyjęcia przesyłki lub spisać wraz z kurierem protokół reklamacyjny po czym rozpoczyna się procedura reklamacji.
   Reklamacje niekompletnych przesyłek oraz reklamacje uszkodzeń mechanicznych towaru bez protokołu reklamacyjnego nie będą rozpatrywane.
   W przypadku spisania protokołu reklamacyjnego prosimy dodatkowo wypełnić formularz reklamacyjny.
   W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki proszę wypełnić formularz reklamacyjny - wtedy wyślemy towar ponownie - lub wypełnić formularz odstąpienia od umowy   oraz pobrać, wypełnić, podpisać i wysłać listownie oświadczenie o odstąpieniu od umowy - wtedy zwrócimy Państwu pieniądze (jeśli zostały wcześniej wpłacone na konto firmy).

7. Dostarczamy towar wyłącznie na terenie Polski.

8. Koszt przesyłki dla paczek o wadze poniżej 30kg wynosi 25zł a w przypadku przesyłki za pobraniem 33zł.

9. Dostawa zamówionego towaru o wartości powyżej 800 PLN jest bezpłatna.